什麼是社會資本(social capital)？ 一個人最有價值的資產 (assets)，不是他擁有多少銀行存款、房屋土地、文憑證照，而是在人生歲月裡的時間(time)歷程裡，產生了多少關係(relationship)，以及這些關係帶來多少影響(impact)。所謂的影響，指的是人與人之間這些關係所形成社會互動網絡的產物，可能是有形或無形的，可能包括許多未來的機會：如實會有助益的信息、創新的想法等，可能是是一組共享的價值觀或資源，它允許個人在一個群體中一起工作或形成一個社區組織，以有效地實現共同的目標。它也可能讓個人得以從人際關係中獲得資源或信息而能滿足自己的潛在需求。在公司企業內部員工互動網絡而言，社會資本也可以通過建立共同價值觀和相互尊重的意識來促進公司的成長發展。
例如，你可能因修繕房屋而向鄰居借用工具，而他們可能會拜託你下班順路幫忙買日用物品。基於信任和尊重的社會關係為產生互惠的行為模式，這樣的社會資本例子裡，好處是顯而易見的。社會資本還可以以技能、專業知識、知識或信息的形式提供人力資本。 例如，你的鄰居可能是水電工，能夠修理漏水的水龍頭，而你可能是個會計師，提供了他免費的節稅理財諮詢，這樣互動可能是免費換取的服務，或為了換取未來可能的「恩惠」。 又例如你的朋友可能是個園丁，他的專業知識能建議你哪些植物的日曬條件是最適合種植在你的陽台。生活的方方面面裡，社會資本讓我們能夠間接從「朋友的朋友」獲得機會與好處，這些資源的取得可能遠遠超出我們的想像，不是直接以金錢交易所能得到的。
由此可見，時間銀行不是記載時間而已，真正記的是相處時間裡產生的關係與影響！Community Exchange System (CES) 是目前全世界使用最多的時間銀行系統，三協生活科技是目前台灣地區被正式授權的資訊廠商，透過聯合國的國際標準分類碼，可以支持本站「時間銀行多元培力計畫」建立最有效、最經濟且最實惠的社會互助網絡，幫助社會大眾滿足生活上的各種需求，尤其是從即使沒有金錢也能取得資源的社會資本。