一樣東西，買好幾次，迷失在熟悉路口，搭捷運，往反方向，常找不到東西，忘記和別人約會，不會開瓦斯，打不開門鎖，搞不清楚，今天是某年某月某日，過馬路橫衝直撞，看不懂提款機上之操作，把水果放在衣櫃內，拖鞋放在被子裡，拿走商店之東西，物品沒有給錢，懷疑東西被偷或認為家人是壞人偽裝，變得很被動，家裡老人，一有以上症候，就要提高警覺，請求專業協助。
諾貝爾獎得主，高錕教授，多年前，經常忘記鑰匙和錢包，不只是健忘而已，從一個天資聰穎的人，變成另外一個人，失智症發病到過逝，長達拾幾年，是一段很長的過程，家人可能面臨以下疑問：1.能治療嗎？ 2.治療有否後遺症？ 3.會威脅生命嗎？ 4.會遺傳嗎？ 5.如何照顧？ 在進入真正的照顧工作之前，您不能不作功課，不但要了解失智症，還要和其他親友，照顧者討論照顧方式，此外照顧工作，不可能單打、獨鬥，還有很多資源和支援系統，可供您好好利用，減輕自己之身體和心理負擔。
除了醫師開之藥物之外，還有那些方式，可以協助延遲患者惡化？1.團體治療2.適當運動3.懷舊治療4.認知訓練5.現實導向6.瑞智學堂，對於輕度失智症患者，家屬不但要協助安排各種適當運動、社交活動，以期減緩功能退化。
了解可供利用之社會資源和政府努力提供之福利，使照顧此類病人，照護歷程更為圓滿，身心障礙手冊，可有多項福利，津貼重大傷病卡，防走失手鍊，上面刻印可提供24小時救援電話0800-099995，指紋奈印和重要的社區照顧資源，1.日間照護中心2.護理之家、養護機構3.居家服務4.機構式暫時托護，此可讓照顧者借此獲得適當休息機會，另外嚴重患者，若出現精神症狀時，如譫妄、傷人或自傷時，則須到精神科，請求協助。
確定照顧方式：一旦確定家屬罹患失智症，接著而來是一連串照顧問題，作好長期抗戰準備，1.要了解患者對未來之安排、期待2.決定合適的照顧人選3.了解彼此承擔意願4.了解彼此經濟限度，有前面之準備，現在進入實際工作篇，提出一些患者常見之問題、行為、安全上須注意之問題，以下是照顧一些原則：1.提供熟悉、穩定之生活環境、安排規律做息2.把焦點放在患者之能力和長處3.引導患者多參與生活事務4.交付患者簡單工作、開發新的能力5.幫助患者維持尊嚴和價值感6.減少與患者衝突、和他維持良好溝通7.注意患者安全、防止意外發生，例如：危險物品、剪刀、農藥、過馬路、夜晚、下雨天、不熟悉之戶外環境、危險操作瓦斯爐；危險社會情況：例如簽發支票或替人作保8.讓親友了解9.依患者獨特性和病程，改變照顧方式，即使面對同一患者，其照顧方式也非一成不變，一百位失智患者，就有一百種樣子，所以尊重每位患者獨特性，多吸取他人照顧經驗，激發自己發展出更好的照顧方式，了解患者過去背景及生活經驗，有助於了解患者情緒及反應。